Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización propuesta: 13 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de amariconarte.com y de los canales de atención de la tienda es Chiquiláser S.L., con NIF B10947190, que opera esta actividad bajo el nombre comercial amariconarte.
- Domicilio: Calle Pesquera 10, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España.
- Correo electrónico: amariconarteartist@gmail.com.
- Teléfono: +34 653 72 51 62.
Esta política se refiere a la actividad de amariconarte. No constituye autorización para emplear tus datos en campañas de otras marcas o actividades de Chiquiláser S.L. La tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica.
2. Datos que tratamos y su procedencia
Tratamos los datos que facilitas al comprar, contactar con nosotros, suscribirte a comunicaciones o gestionar tu cuenta, así como los datos necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la tienda:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y direcciones de facturación y entrega; datos fiscales cuando sean necesarios para emitir una factura.
- Pedidos y transacciones: productos, importes, estado del pago, entrega, incidencias, devoluciones y comunicaciones vinculadas a la compra.
- Cuenta y preferencias: información necesaria para gestionar tu cuenta y las preferencias que elijas.
- Consultas: contenido de los mensajes enviados por formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y registros necesarios para el funcionamiento y la seguridad. Los datos obtenidos mediante cookies se tratarán conforme a su finalidad y a la elección que realices cuando sea necesario tu consentimiento.
- Suscripciones: datos de contacto y prueba de tu elección respecto a comunicaciones comerciales.
El pago se realiza mediante Shopify y los proveedores de pago disponibles en el proceso de compra. Estos proveedores tratan la información necesaria para autorizar y procesar la operación; la tienda recibe los datos y resultados necesarios para gestionar el pedido. No te solicitaremos por correo electrónico o WhatsApp el número completo de tu tarjeta, su código de seguridad ni tus credenciales de acceso.
También podemos recibir información de los proveedores que intervienen en la operación, como la confirmación del pago o el seguimiento de la entrega. Evita incluir datos sensibles o datos de otras personas que no sean necesarios para tu solicitud.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar compras, pagos, entregas, devoluciones, incidencias y la atención relacionada con el pedido. | Ejecución del contrato y medidas precontractuales solicitadas por ti; cumplimiento de las obligaciones de consumo que correspondan. |
| Emitir facturas y atender obligaciones contables, fiscales y requerimientos legalmente exigibles. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Responder a consultas sobre obras, disponibilidad o servicios. | Medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación. Para otras consultas, interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas, limitado a los datos necesarios para responder. |
| Gestionar una cuenta solicitada por el usuario. | Ejecución de la relación de servicio solicitada. |
| Enviar novedades, exposiciones y promociones de amariconarte. | Tu consentimiento. Cuando resulte aplicable la excepción legal para clientes previos y productos o servicios propios similares, se podrá utilizar esa habilitación conforme a la LSSI y al interés legítimo, ofreciendo oposición sencilla y gratuita en la recogida y en cada envío. |
| Proteger la tienda, prevenir fraude y gestionar reclamaciones. | Interés legítimo en la seguridad y en la defensa de derechos, con medidas proporcionadas; obligaciones legales cuando procedan. |
| Analítica o publicidad mediante cookies y tecnologías similares que requieran autorización. | Consentimiento previo, específico y revocable. Las tecnologías estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento dentro de los límites legales. |
Los datos identificados como necesarios para un pedido permiten tramitarlo y cumplir las obligaciones legales. Si no los facilitas, puede que no podamos gestionar la compra. Las suscripciones comerciales y las cookies opcionales son voluntarias: rechazarlas no impide comprar.
Leer esta política, navegar por la web o efectuar una compra no equivale por sí mismo a consentir todos los tratamientos. Cuando se requiera consentimiento, se solicitará de forma diferenciada. No se utilizará la compra de una obra para atribuirte una orientación sexual, identidad de género o información de salud.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos se facilitarán, en la medida necesaria, a Shopify, proveedores de pago, empresas de transporte, servicios tecnológicos y de comunicaciones y profesionales de asesoría contable, fiscal o jurídica que intervengan en la gestión de la tienda. También podrán comunicarse a administraciones, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Cuando estos proveedores actúen por cuenta de Chiquiláser S.L., su tratamiento deberá estar sujeto a las condiciones y garantías exigidas para encargados del tratamiento. Otros proveedores, como determinados servicios de pago, podrán actuar como responsables independientes en los tratamientos que realicen para sus propios fines legales.
Si contactas por WhatsApp o mediante redes sociales, el operador de esa plataforma también tratará datos conforme a sus propias condiciones. Puedes utilizar el correo electrónico como canal alternativo.
La pertenencia a una misma empresa o la existencia de otras marcas no implica el uso automático de tus datos para publicidad de esas actividades. Cualquier uso adicional requerirá una base jurídica válida y la información correspondiente.
5. Shopify y transferencias internacionales
Shopify aloja y presta servicios tecnológicos para el funcionamiento de la tienda. En algunos servicios, como Shop Pay o determinadas funciones de Shopify que el usuario utilice o que estén habilitadas, Shopify puede actuar como responsable independiente. Puedes consultar su política de privacidad para consumidores y su portal de privacidad.
El uso de proveedores internacionales puede implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan, deberán ampararse en una decisión de adecuación o en garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y las medidas complementarias que resulten necesarias. Puedes solicitar información sobre las transferencias y las garantías aplicables a tus datos en el correo indicado en esta política.
6. Conservación
- Pedidos, facturas y documentación mercantil: durante la gestión de la operación y, para la documentación sometida a la obligación mercantil, seis años desde el último asiento en los libros. Las obligaciones tributarias tienen, con carácter general, un plazo de prescripción de cuatro años contado conforme a la normativa fiscal; determinados supuestos requieren períodos superiores. Se aplicará el plazo que corresponda a cada documento, atendiendo a interrupciones, procedimientos abiertos y obligaciones especiales.
- Consultas que no den lugar a una compra: hasta resolverlas y, como máximo, doce meses desde la última comunicación, salvo que su conservación sea necesaria para atender una reclamación o una obligación legal.
- Cuenta: mientras mantengas la cuenta y solicites sus servicios. Su eliminación no suprime la documentación de compras que deba conservarse por obligación legal.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o solicites la baja, o hasta que deje de existir la habilitación legal aplicable. Tras la baja se conservará únicamente la información mínima necesaria para respetar tu oposición y acreditar la licitud del tratamiento durante los plazos aplicables.
- Cookies: durante los períodos indicados para cada tecnología en la información de cookies y su panel de preferencias.
- Registros de seguridad: durante el período necesario y proporcionado para detectar e investigar incidentes. Si existe una incidencia, los datos pertinentes podrán conservarse durante su investigación y los plazos necesarios para atender responsabilidades.
Cuando proceda la supresión y deban atenderse posibles responsabilidades, los datos se mantendrán bloqueados conforme a la normativa aplicable, sin utilizarlos para fines ordinarios. Una vez transcurridos los plazos correspondientes, se eliminarán o anonimizarán de forma efectiva.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en los supuestos legalmente previstos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior, y oponerte al marketing directo.
Escribe a amariconarteartist@gmail.com o al domicilio del responsable indicando qué derecho deseas ejercer y la información necesaria para localizar tus datos. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedir la información adicional estrictamente necesaria para verificarla; no se exigirá una copia del DNI de forma automática.
Responderemos sin dilación indebida y, con carácter general, en el plazo de un mes desde la recepción. Si la complejidad o el número de solicitudes lo exige, el plazo podrá ampliarse otros dos meses, informándote de la ampliación y sus motivos dentro del primer mes. El ejercicio es gratuito, salvo las excepciones legalmente previstas para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Puedes reclamar directamente ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que tus derechos no han sido atendidos. No es obligatorio presentar primero una reclamación ante nosotros.
8. Cookies y preferencias comerciales
Las cookies necesarias permiten funciones como la seguridad o el carrito. Las cookies de analítica, personalización o publicidad que requieran consentimiento solo deberán activarse después de tu autorización. Puedes aceptar, rechazar o configurar las opciones disponibles y modificar posteriormente tu elección desde las preferencias de cookies de la web.
La información específica de cookies debe identificar las tecnologías utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración. Las novedades comerciales incluyen un mecanismo de baja sencillo y gratuito; también puedes solicitarla por correo electrónico. La baja comercial no impide recibir mensajes necesarios sobre un pedido.
9. Seguridad, perfiles y menores
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Ningún sistema garantiza riesgo cero; ello no limita nuestras obligaciones legales de seguridad ni nuestros deberes de actuación ante incidentes.
Si se habilitan funciones que elaboren perfiles o adopten decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o consecuencias similares significativas, se facilitará la información específica exigida antes de ese tratamiento, incluida la lógica relevante y las garantías para las personas afectadas. La activación de publicidad personalizada o de funciones avanzadas de Shopify deberá corresponderse con la información y los consentimientos de la tienda.
La contratación está dirigida a personas mayores de edad con capacidad para contratar. Si detectamos datos de menores facilitados indebidamente, adoptaremos las medidas necesarias para su eliminación o para cumplir las obligaciones legales aplicables. Un representante legal puede contactar con nosotros para comunicar esta circunstancia.
10. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos o los requisitos legales. Indicaremos la fecha de actualización y comunicaremos los cambios relevantes cuando sea necesario. Una modificación del texto no permite utilizar datos para nuevos fines incompatibles ni sustituye un consentimiento que resulte obligatorio.